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Política de cookies

Última actualización: 09-10-2026
Índice · 4 secciones
  1. 1. Tres grupos
  2. 2. Las cookies que usamos
  3. 3. Publicidad
  4. 4. Cómo controla las cookies

Las cookies son pequeños archivos que el sitio guarda en su dispositivo para recordarle entre páginas y visitas. Esta política dice cuáles usamos, para qué y cómo las controla.

1. Tres grupos

Usamos cookies esenciales, sin las cuales el sitio no funciona, cookies de análisis y cookies de publicidad. Las de análisis y las de publicidad solo se activan con su autorización, y cada grupo pide la suya.

2. Las cookies que usamos

  • elos_consent (esencial, 6 meses): guarda su elección sobre cookies.
  • selectedLanguage (esencial, 30 días): recuerda el idioma elegido.
  • Sesión de autenticación (esencial, mientras dure la sesión): mantiene la sesión iniciada en su cuenta.
  • elos_origem_da_visita (queda en el navegador, no en una cookie; se borra al cerrar la pestaña): de dónde vino la visita, es decir, la campaña, el sitio desde el que llegó y la primera página que abrió. No le identifica y solo nos llega con un formulario que envíe, para saber qué campaña trajo una inscripción o una reserva.
  • _ga y _ga_* (análisis, hasta 2 años): Google Analytics, páginas vistas y origen de las visitas, con la dirección IP truncada.
  • ph_* (análisis, hasta 1 año): PostHog, uso del sitio — páginas, clics y recorrido. Sin grabación de sesión.
  • _fbp y _fbc (publicidad, 3 meses): Píxel de Meta. Le dice a Meta (Facebook e Instagram) que visitó el sitio y lo que hizo en él, por ejemplo pedir el aviso de apertura o empezar una reserva.

3. Publicidad

Con su autorización, usamos el Píxel de Meta para medir los anuncios de Elos en Facebook e Instagram y mostrarlos a quien ya visitó el sitio. El Píxel nunca funciona en páginas con los datos de una reserva, y no enviamos a Meta su nombre, su correo ni su teléfono. Meta trata lo que recibe según su propia política de privacidad. Sin su autorización, su navegación no llega a ninguna red publicitaria.

4. Cómo controla las cookies

En la primera visita aparece un aviso para aceptar o rechazar, y en «Personalizar» elige cada grupo. Las cookies de análisis y de publicidad están desactivadas por defecto y solo funcionan si las autoriza. Puede cambiar de opinión en cualquier momento en «Preferencias de cookies», al pie de todas las páginas: si retira una autorización, lo que activaba se detiene de inmediato y las cookies que dejó en nuestro dominio se borran. Las que Meta guarda en su propio dominio se borran en la configuración de Meta o de su navegador. También puede borrar o bloquear cookies en la configuración de su navegador; sin las esenciales, partes del sitio dejan de funcionar.

* Este documento legal rige los términos de uso de la plataforma. El contrato de alquiler del coche se celebrará directamente con el Partner seleccionado.